模块名称 | 参数内容(可增减) |
网上信访 | 姓名,联系电话,信访内容,附件,提交时间 |
受理注册管理 | 姓名,联系电话,身份证号,信访类别,注册时间,受理人员 |
信访投诉登记 | 姓名,联系电话,信访类别,投诉对象,投诉内容,附件,登记时间,受理人员 |
信访诉求处理 | 姓名,联系电话,信访类别,诉求内容,处理结果,处理时间,处理人员 |
投诉调查处理 | 姓名,联系电话,投诉类型,被投诉对象,投诉内容,调查结果,处理时间,处理人员 |
纠纷调解协商 | 姓名,联系电话,纠纷类型,当事人,纠纷内容,调解结果,调解时间,调解人员 |
扫黑除恶投诉 | 姓名,联系电话,投诉内容,涉黑涉恶组织或人员,附件,投诉时间,受理人员 |
信访处理分析 | 信访类别,投诉对象,投诉内容,处理结果,处理时间,处理人员,统计分析 |
处理疑难复杂信访 | 信访类别,信访内容,处理方式,处理时间,协调人员,处理结果,处理记录 |
网络信访监管 | 信访类别,投诉对象,投诉内容,发生时间,处理状态,处理结果,监管人员 |
信访案件管理 | 案件编号,当事人,案件类别,案件情况,处理结果,处理人员,结案时间 |
信访督办管理 | 信访内容,督办人员,督办时间,处理结果,回复内容,督办反馈 |
行政复议管理 | 当事人,复议事项,复议结果,复议时间,复议人员,复议附件,处理结果 |
信访统计分析 | 信访类别,处理结果,处理时间,处理人员,统计分析,图表展示 |
地方信访督查 | 地区,信访类别,投诉人员,投诉对象,投诉内容,调查结果,督查时间,督查人员 |
基层信访工作 | 信访类别,信访内容,处理方式,处理时间,处理结果,处理人员,回访反馈 |
信访记录文档 | 人员编号,记录类型,记录内容,记录时间,存档人员,存档时间,存档位置 |
快速回复承诺 | 回复标题,回复内容,回复时间,回复人员,回复附件 |
涉稳信访管理 | 信访类别,信访内容,涉稳人员,处理方式,处理结果,处理人员,调查附件 |
信访评价反馈 | 评价类别,评价内容,评价时间,评价人员,评价附件,反馈内容,反馈时间,反馈人员 |
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